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连日来，西安市卫生监督所对各类宾馆酒店的公共场所卫生、生活饮用水卫生进行全面监督检查，发现星级宾馆问题也不少。

■问题多多星级酒店卫生令人震惊

检查星级酒店时发现，西安建国饭店有限公司的113名从业人员健康证明超过有效期限一个月；西安军安王朝大酒店[12.00 0.00%]有限公司客房部卫生管理混乱，存放洁净床单、床罩等物品的布草间放有方便面、瓶装水等杂物，抽查1907房间的床垫上有大片血渍和大量毛发，运送杯具周转车上的垫布未及时清洗消毒，有污渍和异味，清洁客房的抹布不能按功能区分使用，擦桌面、地面、马桶、面盆、浴缸的抹布混用，交叉污染严重。

　　笔记本、2千多元的现金和一台PSP游戏机一夜之间消失，昨天，刘先生和郭先生说，这样的事情就发生在他俩所住的渝北区尚居北凤连锁酒店内。

　　郭先生与朋友刘先生从北京来重庆出差，入住在渝北尚居北凤连锁酒店的202房，住了四五天的时间都没事，但昨天早上一起床，却发现放在床边的一台价值5700元的宏基笔记本电脑不见了，同时，包里的2700元现金和一台价值1800元的PSP游戏机也不翼而飞。随后，两人报了警，并通过酒店提供的监控录像看到，昨天凌晨2点至4点之间，有人通过房间的窗户进出过202房间以及隔壁房间。

　　8日上午，落户于白蒲镇的南通惠蒲大酒店正式奠基开工。市委副书记、市长姜永华，市政协主席李中林参加仪式并为项目培土奠基。
　　作为我市工业重镇的白蒲镇，产业特色明显，人文底蕴深厚，旅游资源丰富，投资环境优越，区位交通优势独特。南通惠蒲大酒店投资方正是看中了白蒲镇的这些优势，决定到该镇投资。酒店总投资近亿元，总建筑面积5万平方米，主体建筑12层，按照四星级标准建设，预计今年年底前即可建成对外营业，建成后将成为全市各镇规模及档次较高的星级酒店。
　　姜永华在致辞时说，近几年白蒲镇经济社会取得了长足进步，但对照千年古镇和全市中心镇定位，对照满足人民群众物质文化生活需求，对照转型升级的新要求，城镇建设还需要进一步加大力度。南通惠蒲大酒店的建设，对于提升白蒲镇城镇品位，改善投资环境，开发旅游市场等都具有十分重要的意义。各相关部门要积极主动、热情周到地为项目建设提供各方面的优质服务，确保项目早日竣工、运营。白蒲镇要进一步加快工业化、城镇化进程，一方面要增强招商吸引力，促使更多优质项目落户；另一方面，要完善城镇规划，加快镇区的拆迁进度、建设速度，加大招商力度，使古镇焕发出新的生机。

　　近日，商务部发布政策支持经济型酒店的发展：在未来三年内，力争将经济型酒店的比重从目前的不足10%提高到20%左右。这意味着，两至三年后，国内将出现10000家左右经济型酒店。商务部对于经济型酒店的大力支持，印证了不少业内人士的观点：“一线市场的高端酒店供大于求，长期以来供应不足的中低端酒店才是未来发展之重点。”而在这样的大背景下，与经济型酒店不同，业已步入成熟市场的沪上高端酒店，在经历了世博前期一轮投资热后，要何以应对“后世博”的冷却期？
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旅游营销的指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上，通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目，以满足这些市场需求的过程。具体还可以分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等等。

现代旅游营销的十大基本理念

1、 使旅游成为人的本能需求

2、 使旅游产业成为制造快乐的产业

3、 打造区域品牌

4、 使品牌成为现代旅游的核动力

      市场调查显示，旅游口碑是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。
　　
　　金杯、银杯，不如游客的口碑。如果旅游公司善待客户，口碑带给企业的是免费的营销宣传；相反，如果旅游企业不善待客户，负面的口碑会制约企业的成长与发展。
　　
　　互联网发展到如今，不再只是一个灌输平台，当更多的人拥有了发言权，企业必须考虑坐下来，参与对话。我们旅游企业可以直接借鉴的经验就是在常规的同业踩线团之外，考虑增加博客踩线团——让风景说话。

      人们常说，20%的工作产生了80%的结果。而笔者认为是应该是5%的工作产生了95%的结果。

　　请看：2010年酒店市场营销推广130大诀窍的第一部分

　　策略篇

　　90%的购买决定都是从网上开始的（Forrester数据）

　　受过教育的消费者会通过Google搜索解决问题 

      1、网站上最重要的元素要优先显示

　　2、把你的报价显示在前面和中心位置——保证其要绝对的清晰（这是你的网站最根本的目的）

　　3、预订版块要放在首屏的显著位置上

　　4、为客人建立个人用户页面，有助于为每位目标受众投放内容

　　5、人们会快速浏览页面，但可能不会花很长时间阅读所有的文字

　　6、包括很酷的页面效果。人们会根据情绪购买旅游产品

　　 1、搜索结果的前三位占据了79%的点击量

　　 2、排名第十的搜索结果点击量只有3%……而在第二页的结果实际上等同于看不见

　　 3、2009年有关旅游的查询同比增加了40%

　　 4、SEO（属于自然搜索）的回报率比SEM（属于付费收录）的要高。Uptake的Yen Lee表示，86%的销售都来自于自然搜索

　　 5、不用担心搜索引擎的工作原理，也不用担心客人使用网络搜索的方式

　　 6、当有人输入了一个搜索查询，你就拥有了他们解决问题的机会