1、虽然电子邮件对于社会媒体宣传来说可能处于次要作用,但如果正确使用的话,它仍然是一个非常强大的工具。它是基于许可的关系营销的奠基石
2、电子邮件通常比其他类型的在线交流更容易打动人心,即心理价值更高
3、电子邮件对于创建顶级的品牌认知度来说是一种有效的工具
4、电子邮件促进实际消费和带来利润
5、信息并不一定只发送给您的客人和用户。建立系统制度来培养合作伙伴关系。Fairmont Hotels(费尔蒙特酒店)发送的电子邮件中,其中一半是帮助其它合作伙伴发送
...1、虽然电子邮件对于社会媒体宣传来说可能处于次要作用,但如果正确使用的话,它仍然是一个非常强大的工具。它是基于许可的关系营销的奠基石
2、电子邮件通常比其他类型的在线交流更容易打动人心,即心理价值更高
3、电子邮件对于创建顶级的品牌认知度来说是一种有效的工具
4、电子邮件促进实际消费和带来利润
5、信息并不一定只发送给您的客人和用户。建立系统制度来培养合作伙伴关系。Fairmont Hotels(费尔蒙特酒店)发送的电子邮件中,其中一半是帮助其它合作伙伴发送
...在专业咨询领域,人们对在线旅行社未来的发展前景正在议论纷纷。
在线旅行社从13年前刚开始出现,到现在走在行业技术的最前沿,我也一直目睹了这些行业公司如何从开始的反应敏捷且充满武士精神,变成现在的自鸣得意和对交易量的追逐。
在线旅行社的角色是独一无二的,而且以提供产品为目的。否则,我们还不如在路边卖热狗肠。在线旅行社的最终目的和使命到底是什么?以下是在线旅行社存在的五个理由:
引领创新:在线旅行社出现以前,旅游业与互联网根本搭不上边。后来,PC Travel和TISS等公司展示了如何利用科技在网上展示、打包和销售机票。在线旅行社也为辅助业务和动态打包产品等铺好了路。过去的创新技术到今天已成为了行业标准。而今天在线旅游业的创新,则来自于小型的新企业针对不同旅游环节开发出的非独立性产品。智能手机的出现更是使得这一领域更加宽广,而浏览器则是推动预订流程变化的催化剂。手机将改变支付、客户服务和预订后操作的流程。需要创新的地方有很多:市场推广、社区媒体以及供应商数据接入。只要把在线旅行社业务分拆为小块,就可以发现数百个需要创新的细节。
...大量在线旅行社现正推出会员独享的、限时折扣的特价优惠产品,以适应时尚型酒店产品的商业模式。
每逢周四,旅游网站Kayak.com都会发布“内部销售计划”(private-sale program),为其用户提供价格优惠超过50%的酒店。初期的产品只有洛杉矶的Mondrian酒店和圣马丁的Sonesta Maho沙滩度假村娱乐城。Kayak计划把内部销售的范围扩展到机票以及旅游打包产品。
Kayak正与热门酒店进行洽谈,热门是以Kayak的搜索热门指数来衡量。每周四,该公司都会在Kayak.com的“内部销售”中推出新产品;这些“内部销售”产品都会在网站上发布一周,或者直到销售完毕为止。
...旅游预订从线下向网络转移的趋势越发明显。中国互联网络信息中心(CNNIC)近日发布的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2009年网上旅游预订用户规模达到3024万人,比2008年增幅达到 77.9%。
2009年网上旅游预订快速增长,成为旅游市场一大亮点。根据CNNIC的统计,2009年旅游预订用户规模增长1324 万人,增幅仅次于网上支付(80.9%),超过网络炒股、网上银行和网络购物的用户规模增长(分别为67.0%、62.3%和45.9%)。除了网上预订机票和酒店外,自由行、团队游等旅游度假产品也因其网上预订查询的便捷性和信息的丰富性,用户数量成倍增长。
...这些酒店就像是肮脏的监狱牢房,房间只有火柴盒般大小,墙纸剥落,床单恶臭难闻——至少线上的评论是这么说的。它们实际上有多差劲呢?
酒店业越来越关注如TripAdvisor这种网站的影响力,因为在它上面经常出现可以摧毁酒店名声的匿名负面评论。该网站为了加强自身的宣传,列出了英国十大“最肮脏酒店”排行榜,而“获选”的酒店业者也因此表现得很愤怒,声称他们的声誉受到了伤害。
...随着旅游度假业务的快速增长,旅游度假在线预订已经成为继酒店预订和机票预订之后重要的利润增长点。近日,携程旅行网2010年2月3日(Nasdaq:CTRP)发布2009年第四季度和2009年全年财务业绩显示,2009年第四季度,携程总营业收入为6亿零300万元人民币(8,800万美元),同比增长43%,环比增长3%。2009年全年总营业收入为21亿元人民币(3亿1,100万美元),相比2008年增长34%。
值得关注的是,2009年第四季度旅游度假业务营业收入为4,900万元人民币(700万美元),同比增长62%。2009年全年旅游度假业务营业收入为1亿7,700万人民币(2,600万美元),相比2008年增长62%。旅游度假业务营业收入占2009年总营业收入8%。
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信心向前
人的各部分的精神能力,像军士一样,应该信赖其主帅——那不可阻遏的“意志”。
对于个人,有坚强的自信,往往可以使得平庸的男女,能够成就神奇的事业,成就那些虽则天分高、能力强,但是疑虑与胆小的人所不敢染指尝试的事业。
你的成就之大小,永远不会超出你的自信心的大小。拿破仑的军队决不会爬过阿尔卑斯山,假使拿破仑以为此事太难的话。同样,你在一生中,决不能成就重大的事业,假使你对于自己的能力,存着严重的怀疑和不信任。
...正确的训练比训练更重要
未来世界的竞争,比拼的是人与人之间的技能,因此训练被提到了极高的地位,每个企业和个人都努力在训练上下功夫。
但训练的成果却千差万别。
训练不是为了教会被训练者某一项技能,训练是训练被训练者学会自我训练,它不是方法论,而是认识论。
古有智言:“授人以鱼不如授人以渔。”就是说,要帮助一个人解决温饱的最好方式是教给他捕鱼的方法,而不是给他现成的鱼。现成的鱼总有吃完的一天,而学会了捕鱼的方法,则将受益终生。我们的培训也一样。很多人接受一些训练,其实只是触及到其表面,也就是表面上在培训的过程中受到一些激励和启发,但这种效果很快就消失了。聪明的人和真正有远见的培训部门,一定会把正确的训练方法教给学员,让大家掌握这种方法,从而能自己对自己进行训练。只有当你掌握了这种方法,掌握了“渔”,你才会“衣食无忧”。
...一套十余张明信片,每张都是珠海海泉湾、圆明新园等著名景点的美景,与每张明信片连在一起的,还有两张门票优惠券,持有人可在相关景点享受门票五折优惠,即使在黄金周期间同样可以使用。
大型景点悉数囊括
一下图片是“珠海旅游景点优惠门票”明信片设计稿,海泉湾、圆明新园、珍珠乐园、梅溪牌坊等珠海市主要景点景区都包含在内。每张明信片正面分为 3大部分:景点景区的宣传图,景区介绍及联系、交通方式,以及两张该景点的门票优惠券。背面则是已付邮资的明信片书写区。
...你可能看见过或听说过“9个圆点”的智力游戏。简单地讲,这个游戏要求你必须一笔画出4条直线并把9个点连接在一起,不能重复也不能间断。
除非你能学会跳出这个正方形的外面,否则,你就不可能把它们连起来。
只有当你建立了第10个点,一个俯视点的时候,难题才得以解决。你必须摆脱平常看事情的标准,从一个不同的观察角度看问题:俯视。
人生也有三种境界,第一种是仰视,崇拜艳羡那些成功者,久而久之会很累;第二种是平视,波澜不惊,没有起伏变化,久而久之会因平淡而感觉无聊;第三种是俯视,从高而低,跳出局外解析,心中一片晴朗!
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