服务促进旅游营销的新手段

  旅游业向来被称为好客产业,它所体现的经典服务内涵,更是一向为服务管理和营销专家所推崇。随着经济水平的进一步提高,人们休闲时间和消费支配能力的增强以及追求多样化感情生活的需求,旅游业也被看好为下一世纪将持续快速增长的产业,因此旅游业成为服务研究的一个典型领域。由于竞争的激烈化,现代旅游企业普遍面临着严峻的挑战:即如何进一步提升服务品质,更有效地推广服务产品,去真正满足现代旅游消费者日益多样化的消费需求。经过多年的探索和经验积累,多数旅游企业自觉地实现了其营销模式由产品导向向服务导向的战略转移,并且部分成功的旅游企业进一步完善和归纳了服务营销过程管理的核心——四大策略。  

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抱团”与“突围”-----浅析如何告别中小旅行社的营销瓶颈

  先是国外大旅行社大兵压境,大有“狼来了”之势,接着是天灾人祸,弄得旅游市场跟着受感染,着了风寒,本以为康复一段时间,阳光明媚的日子就会来了,可又偏赶上金融危机,万好的河山少了老外的影子,也少了不少鲜活的气息。 

  “冬天来了,春天还会远吗?”1819年,美国第一次经济危机,而隔了一个大西洋的英国19世纪最伟大诗人雪莱写了这句话,是抚慰,还是无奈,是期望,还是挣扎。 

  而191年后的今天,我们依然期待这句话,是发自内心的梦想,是渴望,是憧憬。 

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旅游城市酒店房价“跳水”

  本月中旬,桂林、丽江、三亚等旅游城市酒店住宿价格大幅下降。眼下正值旅游淡季,有条件的市民可趁此时出行,可享许多实惠。 

  据携程旅行网数据显示,1月中旬国内部分旅游城市酒店价格明显下降。比如,丽江五星级酒店平均价格约950元,与月初相比下降10%;桂林、三亚等地高星级酒店价格也有10%-30%下降。 

  而北京、上海、广州三大商务城市的酒店价格则有小幅上升,涨幅在5%左右。其中,北京五星级酒店的平均预订价格为900元左右,四星级酒店为480元左右。 

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接受你无法改变的事情 改变你可以改变的事情

接受你无法改变的事情
改变你可以改变的事情

保持简单是一种智慧,它有三个层面的含义:接受你无法改变的事情,改变你可以改变的事情,正确评判哪些事情是可以改变的或者是不可以改变的。

西方有条著名的谚语:不要为打翻的牛奶而哭泣。牛奶被打翻了,愚蠢的人会不断地埋怨自己的粗心,并沉迷于痛惜的悲哀之中;聪明的人会一笑而过,既然牛奶洒了,悲伤也没用,不如努力工作,去挣得下一杯牛奶和面包。现实中也一样,有很多我们无法改变的东西,比如周围的环境、天气、市场等,那我们就不要去改变它们,而是面对现实、接受现实。重要的是我们可以把握和控制一些改变,比如自己的想法、心态、勤奋程度等一些自我的因素,把自己调整到最好状态,去积极地应对各种挑战。

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梦想大梦想

梦想大梦想

你的成就永远不会超过你的想法,大梦想产生大成就,最奇妙的是,大梦想比小梦想更容易实现。

你的梦想一定要值得用全部热情和生命去拥抱,它将是令人愉快的过程,并最终引领你到达成功的巅峰。

小的梦想不能激发人的全部潜能,因而也更容易放弃和被挫折阻隔,顶尖人物都知道:对于成功而言,所有的代价都是值得的,人们只有向外界和内心两个方向都展开探索,才能使自己更多地拥有有意义的生活和更为丰硕的人生。

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华侨城酒店进驻珠海 城市客栈分店开幕

  中国文化主题酒店最佳实践者 -- 华侨城酒店一直致力于主题酒店群、主题酒店连锁的开发与经营,麾下城市主题连锁酒店品牌 -- 城市客栈,在珠海拱北桂花南路的又一分店宣布开幕。这是华侨城酒店首次进驻珠海。12月25日,城市客栈珠海拱北店举行盛大的开幕庆典与媒体见面会。出席此次活动的嘉宾有珠海市香洲区副区长谢树彪、香洲区建设局局长刘继汉、香洲区安监局局长温佐光、香洲区环保局局长林常青、香洲区经济贸易局局长刘小满、拱北街道党工委书记卢守安、兆宏盛世实业股份有限公司董事总经理袁进光先生等。香洲区副区长谢树彪,酒店管理方-华侨城酒店集团常务副总裁、华侨城国际酒店管理有限公司总经理陈晓芳,兆宏盛世实业股份有限公司项目总监胡军,为活动致词。

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史上最大规模公司年会 4500员工住7家五星酒店

  4500名全球员工

  入住7家五星级酒店

  100台接待大巴

  费用估计3000万

  如今正值公司年会进行时,本周五厚街将迎来该镇历史上规模最大的公司年会,为全球最大制药企业美国辉X公司的全球年会,该公司首席执行官将率世界各地的4500名员工入住东莞7家五星级酒店,总会场设在厚街广东现代国际展览中心,承办方之一的东莞国旅出动100台接待大巴,镇政府也将派2台救护车在场外候命,10名公安干警将在主会场负责维持秩序。

  旅游界人士估算,辉X公司的本次全球年会将为厚街带来3000多万元的会议旅游消费。

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珠海2012年后完成77公里“绿道”诗意栖居

  根据《珠三角区域绿道网空间布局方案》,从2010年起,广东将用3年左右时间,在珠三角地区率先建成总长约1690公里的6条区域“绿道”。在6条区域 “绿道”中,涉及珠海的共有两条,一条是1号绿道,一条是4号绿道,总长达77.64公里。

  在规划里这样描述珠三角绿道网的雏形:它将利用沿途自然风光甚至田埂等现有资源,散发出乡土气息;链接起历史文化的节点,体现地方风情,让人们找到归属感;完善各类服务设施,散发出人性关怀。最终,绿道网将用绿色连接起繁华的都市和静谧的乡村,使人们能够诗意地栖居。

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珠海试行游艇产业发展新政 扶持新落户企业

  为开拓游艇消费市场,延长游艇产业链条,打造游艇旅游的高端服务业品牌和城市文化品牌,《珠海市加快发展游艇产业若干政策》将于二月一日起试行三年。

  作为广东省珠海市八大产业集群之一的游艇产业,一直是该市经济发展的特色产业。即将试行的《若干政策》规定,二00八年一月九日前已落户的游艇生产及配套生产性企业,从二0一0年二月一日起三年内,年纳税增加额在一百万元以下、一百万元至二百万元(含一百万元)之间、二百万元至五百万元(含二百万元)之间和五百万元(含五百万元)人民币以上的,以二00八年度纳税额和对游艇企业所在区的财政实际贡献额为基数,由区财政分别给予其对所在区财政实际贡献增加额的百分之二十、百分之二十五、百分之三十和百分之三十五的扶持经费。

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珠海地下签证年收入过千万元

  珠海拱北口岸的“地下”签证业务火爆,据保守估计,年营业额过千万元。一位原本在口岸摆摊“走鬼”的水果贩都改行干起了这营生。

  立等10分钟搞掂

  据称,拱北口岸地下广场卖手机的不少店铺都兼做“签证”业务,甚至明目张胆地将“签证咨询”的牌子亮出来。本周某日傍晚,羊城晚报记者来到口岸地下广场,然而没有一家手机店铺明示兼揽签证业务。澳门回归前,有关部门的一轮打击,店主们纷纷收起“广告牌”,但是生意并未收起。“做签证吗?”羊城晚报记者问一手机档主。

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